Aviso de privacidad

Cómo utilizamos sus datos

En SAND, priorizamos su privacidad y estamos plenamente comprometidos con el cumplimiento de las leyes de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en los Estados Unidos. A continuación, se presentan los principios clave de nuestra política de privacidad:

No compartimos datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con ningún servicio de terceros, salvo que sea requerido por ley. Toda la información que usted nos proporcione será utilizada únicamente para los fines establecidos en esta política y permanecerá de forma segura dentro de nuestro sistema.

Uso de datos anonimizados

No vinculamos la información que recopilamos con datos que permitan identificarle personalmente, salvo que sea necesario para la prestación del servicio. La información que recopilamos se anonimiza para garantizar que no pueda ser rastreada hasta usted.
Información personalizada
Cualquier análisis o información generada por nuestro sistema de inteligencia artificial se elabora y presenta exclusivamente para usted. Estos análisis tienen como objetivo ayudarle a identificar tendencias y oportunidades, tales como reducir costos, cambiar de proveedor o renegociar deudas.

Derecho a procesar información y proporcionar análisis

Al utilizar nuestros servicios, usted nos otorga el derecho de procesar información relacionada con sus propiedades, incluyendo datos financieros, operativos o transaccionales. Esto permite que nuestro sistema de inteligencia artificial genere análisis que puedan optimizar costos, sugerir proveedores potenciales y ofrecer estrategias como la renegociación de deudas. Los análisis proporcionados tienen como finalidad apoyar su toma de decisiones, y usted conserva el control total sobre las acciones que decida llevar a cabo.

Almacenamiento y seguridad de la base de datos

Utilizamos Google Cloud, Supabase o Amazon Web Services para el almacenamiento de nuestra base de datos, cumpliendo con altos estándares de seguridad de la industria. Aunque implementamos todas las medidas y prácticas recomendadas para proteger su información, no podemos controlar factores externos, como posibles vulneraciones de seguridad o filtraciones de datos en los sistemas de Google. En el improbable caso de una vulneración, le informaremos conforme a las leyes aplicables y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar cualquier impacto.

Sus derechos de protección de datos (GDPR)

Si usted se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de sus datos personales. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros en support@sandstr.com.

Cumplimiento con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

De acuerdo con la CCPA, los residentes de California tienen derecho a solicitar información sobre las categorías y datos personales específicos que recopilamos, así como el derecho a solicitar su eliminación. Respetamos estos derechos y contamos con sistemas para garantizar su cumplimiento.

Retención y seguridad de datos

Almacenamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad. Utilizamos medidas de seguridad con estándares de la industria para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido.

Consentimiento y uso de datos

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos según lo descrito en esta política. Siempre solicitaremos su consentimiento explícito cuando sea requerido por las leyes aplicables, como para el uso de cookies o el procesamiento de información personal sensible.

Transferencias internacionales de datos

Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos o México, tenga en cuenta que sus datos pueden ser transferidos y procesados en Estados Unidos u otros países donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Garantizamos que dichas transferencias cumplen con los requisitos legales aplicables.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y si son cambios significativos, le notificaremos directamente por correo electrónico o a través de nuestra plataforma.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer sus derechos bajo el GDPR o la CCPA, por favor contáctenos en support@sandstr.com.